1 – Ouvrir le dimanche
2 – Accueillir poliment les clients
3 – Nettoyer le sol plusieurs fois par jour
4 – Utiliser des ampoules “éclairage naturel”
5 – Faire livrer les articles à domicile
6 – Mettre plusieurs caisses à chaque étage
7 – Mettre à disposition des appareils pour emballer les parapluies mouillés à l’entrée
8 – Recouvrir les sachets de “cellophane” lorsqu’il pleut
9 – Proposer le paiement par téléphone portable ou carte Suica
10 – Faire en permanences des opérations “goûtez ce nouveau produit” ou “essayez cette nouvelle caméra”

Il y a de quoi s’inspirer pour la France…

Voilà maintenant quatre ans que ma garde-robe est constituée d’une grande part de vêtements japonais, plus précisément achetés chez Uniqlo. C’est une marque japonaise récente qui possède désormais des dizaines de magasins à Tokyo (dont un “Flagship” à Ginza) mais aussi, depuis peu, à NY, Londres, Paris, HK… Les vêtements y sont, comme chez Zara, renouvelés sans cesse, et vendus très peu chers, malgré une qualité et une diversité de tissus et de créateurs assez hallucinante. Ne manquez pas d’aller y faire un tour au Japon. En France, hélas, le seul magasin Uniqlo est installé à La Défense et pratique des prix deux à trois fois supérieurs à ceux des magasins tokyoïtes. Et il y a 10 fois moins de choix. Heureusement, un grand magasin Uniqlo doit ouvrir rue Scribe l’année prochaine !

J’ai récemment commandé une chemise sur mesure sur Atelier99.com et je dois dire que je n’en ai pas été déçu ! Vous rentrez vos mesures (épaules, cou, taille, bassin, bras, dos), vous choisissez votre tissu, votre col, vos poignets, votre poche, vos initiales, votre coupe et… vous patientez 3 semaines . C’est la partie la plus désagréable mais une fois le colis livré, c’est une bonne surprise ! Je vous conseille vivement d’en faire autant, surtout pour le tarif, intéressant, de 70 euros.